金秋福气满堂，山河如画。随着2025年国庆、中秋假期旅游持续火爆，恩施市提出了“安全、有序、关爱、高效”文化旅游的应对措施。节日期间，全市共接待游客142.2万人次，总收入6.51亿元，比2024年同期分别增长10.69%和9.55%，比2023年同期分别增长61.91%和39.40%。
这些数字的背后，是游客满意的笑容和真诚的赞叹。 “没想到景区这么快就开门了，一走进去，微笑的工作人员给我送来了免费早餐。恩施的第一缕阳光和这份温暖，都铭刻在我的心里。”在大峡谷景区门口，拿着“舒适早餐包”的山西游客陈先生热情地说道。这温暖正是恩施市通过全体员工的配合和保障，精心为游客打造的度假体验。
指挥部冲在最前线，各部门合力打造“安全网”
安全和秩序是一次美好旅行的支柱。面对旅客高峰，恩施市提前部署，高位推进。节前提前谋划，专门召开高峰应对会议，全面制定各项应对措施。制定出台《恩施市2025年国庆中秋旅游高峰应对实施方案》，建立以市领导为组长的假日旅游指挥部，整合服务市领导、部门职责分工、市域管理、景区归属的四级责任制。市文化和旅游部门公安、交警、交通、市场监管、应急等部门以及各大城市（街道）、景区管理中心，聚焦重点区域，严格出台24小时应急工作和响应机制，以网络形式排查和纠正安全隐患，确保安全最后一道防线不被突破。
假期期间，恩施市建立了多部门联动的“大文旅”治理架构。由文化和旅游、公安、交警、市场监管、交通、城管等部门组成的多个联合专案组。
旅游市场秩序综合整治专项小组将以重点景区和“三站一站”为重点，对违法违规等扰乱市场秩序的行为采取严厉措施，对违法违规的旅行社、企业和从业人员进行公开曝光。法规，形成强大震慑力。
科学研判交通安全，对恩施大峡谷等主要景区周边道路实施动态停车管理等交通组织措施。文化和旅游部门、主管派出所、交警派出所人员全部值班，加强流动巡查和定点工作，有效保障了主要旅游线路畅通，不出现长时间、大面积拥堵。
这种“一盘棋”协调机制保障了旅游市场平稳有序运行。
活动多多，文旅融合创造“新体验”
今年圣诞期间，恩施市各景区推出了文化底蕴独特、表现形式创新的新景区，自然景观与人文文化遗产相得益彰。彼此相辅相成，为游客提供超出预期的沉浸式体验。
恩施大峡谷的早晨格外温暖。一大早，早到的游客一边在景区享用着舒心的早餐，一边欣赏着云海的绚丽。风景如画的地点活动也不断增多：《同舟共济》中，来自全国各地的数万人守护着国旗接力场地，游客们手把手地传递着国旗，巨大的国旗在青山白云中脱颖而出。在外骨骼攀岩挑战区，年轻人体验了借助科技登山的乐趣。云龙缝次元挑战赛和小型限时表演穿插在游客的动作之中，体现了景观的美丽和人文。风景相得益彰。游客一日游也将结束和“星光晚餐”。最值得注意的是，在得知部分游客因大雾无法看到景区最美丽的景色后，景区特意推出了“游览团”举措。免费”，被全网称赞“诚实、组织严密”。
托恩石大峡谷风景区
众多家长和孩子齐聚索比亚石林，开展“石林映月，中国红”活动。孩子们在上海游客李老师的带领下，观察了士林独特的风景，仔细阅读了红军的历史，时不时发出惊叹的尖叫声。 “自然教育与红色文化相结合”这个方法特别好。孩子们将在玩乐中得到教育。 ”李满意地说。石林广场上，游客们正在缝制红玫瑰和巨型国旗，每个人都洋溢着自豪的微笑。
恩赐总武谷石林风景区
女儿城已成为成为夜间文化旅游消费的一大亮点。夜幕降临，图查人的歌舞吸引着游客。篝火晚会是一片欢乐的海洋。来自各国的游客手拉着手，手舞足蹈。火光照亮了你的笑容。这是不同地区文化汇聚的时代。
恩十娘城市风景区
以山水为背景描绘大清河，山顶森林观测站与国旗同框。土司城盛大的酒会和与NPC的互动深受游客欢迎，每个景点都挤满了游客。
恩施大清江风景区
恩施都市风景区
恩施绿源坪风景区
恩施龙林宫风景区
此外，文化机构的持续开放也为这个节日增添了学术和文学的吸引力。此外，下午的会议在西兰举行恩施县文化中心的卡普，现场挤满了人。全市博物馆、图书馆等文博设施免费接待游客近1.7万人次，成为游客深入了解恩施文化的重要窗口。
真诚的服务，让您在每一个细节中感受到“恩施的温暖”。
这个假期，很多游客对恩施的共同印象就是“感动”二字。通过一系列积极、系统的举措，恩施市将“游客至上”的理念转化为看得见、摸得着的城市温度。
“八动”旨在促进游客旅游。机关、企事业单位的停车场免费向公众开放，被游客誉为“最好的礼物”。此外，该市组织的600余名志愿者，直接传递这座城市的温度，形成恩施又一温馨风景线。路口，志愿者小什eng向独自驾车疲惫的游客分发热水。 “我们不只是解答疑问，我们希望每一位来到恩施的游客都能感受到我们的热情。”景区门口，身穿红背心的志愿者欢迎试图入园的游客。他耐心地引导游客，游客脸上的笑容成为恩施最美的风景。
利用广告立体传播传递“恩施魅力” 节日期间，恩施的美景与美誉并存。它不仅以山水之美吸引游客，还通过品牌传播不断提升城市影响力和知名度。节前和节中，恩施市通过立体传播体系、多层次成功打造“世界硒都”旅游城市形象。
恩施市将新官媒矩阵的权威性与宣传推广相结合“文化旅游推广大使”的称号，以更加生动、真实的方式向世界各地的宾客朋友介绍景区的感动服务和特色活动。
在更高层次的传播格局中，实现了从“地方名片”到“国家平台”的跨越。 CCTV-13的“新闻直播间”和“东方时空”两个栏目将以“云雾仙境，科技助力畅行”为主题，现场直播恩施大峡谷秋叶，让全国观众实时感受这片秘境景观的独特魅力。 CCTV-2聚焦恩施大峡谷景区，为游客重要报道提供免费热饮和早餐。同时，新华网、湖北日报、长江云等各大媒体平台发布近百篇详细报道，从服务等多方面凸显恩施文化旅游新发展质量、文化融合、管理创新，重点创新恩施度假旅游市场举措。
这一全方位的传播策略，不仅瞬间拉动了旅游消费，更重要的是系统性地塑造了恩施优质旅游目的地的品牌形象。通过持续分享有温度、有品质的文化旅游故事，恩施市从单一的旅游目的地向游客心目中更具吸引力的复合型旅游目的地转型提升，城市美誉度和影响力大幅提升。据透露，恩施飞往曼谷的国际航班已于假期期间正式开通。这不仅标志着恩施文化旅游国际化迈出了新的重要一步，也将进一步提升恩施文化旅游的国际声誉。
金秋期间，恩施文化旅游市场依然平稳有序，未发生重大旅游服务质量投诉、安全事故、舆情事件。恩施通过充分的参与保证、一系列引人入胜的活动和对细节的关注，成功地将最大的客流转化为最大的口碑。这不仅是假日经济的成功推行，也是“恩施温暖”和“恩施魅力”的集中绽放。随着最后一批游客带着满意的笑容离开，恩施市已经为下一个旅游旺季做好了准备。不仅拥有无与伦比的美景，更有让人流连忘返的城市“客情”温情。