“真高兴政府认真对待居民的心声，三言两语解决了居民多年的积怨！”近日，河北省保定市高壁店镇的一位网友接到记者电话时，高兴地说，自从家中通了煤气管，他和其他居民终于解决了自己和其他居民三十多年来“爬不上楼梯”的问题。该居民居住的华旗小区建于1990年，房屋老旧，基础设施薄弱，缺乏天然气连接。多年来，有654户家庭依赖瓶装液化气。 “不仅要定期订煤气，送到二楼，而且价格还贵，最重要的是，存在巨大的安全风险，这让我心里很难过。”这位居民说，“一直焦虑”，他试图通过人民大“领导公告牌”反思这个“老问题”。ily于今年7月15日上线。网友评论截图。人们提出要求，我回应了。此消息立即引起高碑店市委、市政府高度重视。高碑店市委社会民意办公室按程序将此事报告并移送兴华路区办事处、市住房城乡建设办公室。两部门立即成立专案组，启动联合应对机制，对社区情况进行深入排查。实地调查发现，社区基础设施薄弱，物业管理不到位，公共利益协调机制长期停滞。 2017年，随着该市推动“气改煤”转型，该计划因安装成本争议和不足一半而被迫搁置。居民们表示同意。为切实解决这些群众的民生问题，自2025年7月18日起，市住房城乡建设局、兴华路分局召开了3次协调会，与华宇燃气公司及业主代表协商，创新推出“业务预缴+坡道优惠+自助服务”的“主选项”解决方案。燃气公司将预付燃气主管道建设资金。每户成本将由近5000元降低至3950元。我们将摆脱“公众同意”的标准，采取不仅仅是“建设便利、自愿安装”的方式，尊重居民的选择。施工现场。图片提供：高碑店市委社情局施工现场。高碑店市委社情民意局公布照片供应计划后，邢华路以多种方式开展群众动员，支持燃气公司早日收费。施工人员于8月4日进场，完成主管道预埋和部分建筑物安装。整个工程预计11月底完工。道路清理获批后，多个部门并行启动，压缩流程，提高效率，力争实现过年燃气全面供应。官方回应截图 9月23日，高碑店市委办公室回复人民网留言人士称：“经调整，您住处燃气总管及小区入口设备已安装完成。”回访过程中，网友纷纷表示对过程和结果“非常满意”。公众利益无小事。什么迪困难必须解决？在人民网“领导公告栏”上留言，说出你的挣扎和担忧。