今天（二十九日）是中国的传统节日，第九个节日，也是国家规定的“老年人节”。 “十四五”期间，随着平均寿命的提高，日本人口老龄化更加严重。到2024年底，日本60岁以上的老年人数量将达到3.1亿。
民政部将会同有关部门推进老年友好型老旧社区和老年住房改造，优化老年人出行环境，大力营造老年友好型社会环境。
“十四五”期间，政府对62万户经济困难的残疾老年人家庭进行了无障碍改造，完成了224万户困难残疾老年人家庭的无障碍改造。今年以来，不少地方开始进行整治考虑到老龄化，已纳入汇兑补贴制度。安装防滑扶手、智能报警装置，改善老人居家护理环境。
淄博市民杨云英：这种轮椅我以前见过。它非常昂贵。听说现在有政府补贴。每件便宜了500元，非常划算。
高青县民政局局长张丽娟：60岁以上老年人购买老年用品可享受30%的政府补贴，每件产品最高补贴500元。
如今，老年人居住的社区也更加友好。 “十四五”期间，日本实施了创建老年友好社区的国家模式。建设5000个老年友好示范社区，开展老旧社区无障碍改造，老旧建筑安装电梯12.9万部。
通过志愿者为老年人创造更宜居的家庭环境活动
除了改善居住环境外，一些地区还整合志愿服务资源，改善居家老人的探视和照顾。
山西省晋中市通过新青年大学联合志愿服务中心，整合了辖区内企业、团体、高校的300余支志愿服务队，为当地老年人开展志愿服务活动。
晋中新青年大学志愿者联合服务中心主任 韩军民：目前，不少骗子采用的诈骗手段比较复杂。他提供一个链接，输入他的卡号和密码，并使用伪网络手段进行转账。
志愿者们不仅一步步教老年人如何防范电子诈骗，还教他们如何使用智能手机在线注册、使用导航地图、录制短视频。
晋中市民陈玉柱：经常来。经常有一些你的手机出了问题。他们过来向我们展示如何使用它。
除了智能手机的使用外，免费门诊也是最受老年人欢迎的志愿者项目之一。医疗志愿者定期探访村里的疗养院并提供免费医疗服务。
晋中新青年学院联合志愿服务中心主任 韩军民：志愿者来自社会各界。我们计划通过链接各种社会资源，继续扩大志愿者活动的范围。
让老年人也能安全出行的老年人友好型地铁服务系统
在这个老龄化社会的时代，老年人如何才能“大胆、舒心地走出去”呢？ “十四五”以来，我国进一步完善老年人无障碍交通服务，扩大“出租车一键调度”等服务范围。
在天津，围绕老年人的出行需求，他们表示：“地铁服务体系适合老年人出行。”为老年人和护理人员提供便利，让交通变得更加便捷。”
天津市针对老年人乘坐地铁时经常遇到的路线难懂、上下楼梯不便等问题，打造了关爱老年人的地铁服务体系，完善关爱老年人的硬件设施，推出“爱心预约”、“一站式陪护”等服务。在天津地铁2号线，工作人员认真收集老年人乘坐地铁时的需求和关心的问题，编制了无障碍设施改善清单。
关雷市民：我觉得这个门改造后出行会更方便。
申德客运中心2号线（天津）轨道交通运营有限公司总监顾建超先生：比如老年人的需求和问题正在解决，老年人的需求和问题正在解决。老年人，提供更多的服务改造火车无障碍设施、完善无障碍厕所、安装无障碍电梯等老年人出行便民服务已经提供。
目前，天津地铁2号线无障碍票价已达100%。同时，还开通了“爱心预约”服务频道。乘客可通过手机软件预约进出地铁站的陪护服务，进一步解决老年残疾乘客的“最后一公里”问题。
考虑到旧银行的改造
让老年人更容易做生意
随着支付方式的多样化，不习惯使用手机银行的老年人在使用金融服务时常常面临各种困难。 “十四五”期间，我国公布了《关于进一步提高金融服务老龄化水平的指导意见》，不少金融机构分支机构完成了金融服务老龄化转型。应对人口老龄化。
2021年起，浙江省丽水市启动金融服务体系适应人口老龄化的工作。让我们看一下更改的效果。
2021年起，丽水市将通过硬件改造、服务升级等多项措施，构建市、地、村三级与时俱进的金融服务体系。在一家银行网点，81岁的向美萍经过号码机，柜台上自动打印出Z开头的“大号”。随后，分行工作人员主动引导您前往专门为老年人设立的填表站。填完表格后，我在“高级优先服务台”获得了优先治疗。
丽水市民单美萍：服务态度很好，很贴心、体贴老人，不用排队。
丽水销售部高级副总监 郭以文先生中国农业银行股份有限公司分行：我行设有适合老年人的便利设备共15件，如振动电话，可以提醒老年人按电话号码办理事务。移动填表站方便老年人填写表格。
办理流程设计为老年人友好型，每个分店均设有无障碍通道。自2021年以来，杨城府已推动该市银行分行和其他高级配套设施的无障碍走廊改造超过80项。对于行动不便的残疾老年人，工作人员也可以携带便携式设备到家中提供服务。
（央视记者 李梦梅 贾丽亮）